こんにちは、ネットショップの運営代行事務所、ユナイテッドワークスです。
さて、今日はAmazonのセラーセントラルでのよくある問い合わせを記載します。
Amazonといえば、誰もが知ってる超巨大サイト！個人も法人もAmazon自身も日々しのぎを削って攻防しております。
そんな、Amazonの舞台に自分のショップもいざ出店！と意気込んで始めたころにぶつかる疑問です。
セラーセントラルから商品出品して、いざ販売開始となったときに自分の商品ページを確認すると、
「カートに入れる」じゃなくて、以下の画像のようにすべての出品をみると表示されています。。
このボタンを押すとはじめて自分のお店の名前とカートが表示されたページがでてきます。
なぜか2度手間。
他の商品ページにはこんな具合にカートへ入れると表示されているのに、なぜ？
購入しようとしても2段階でボタンを押さないといけない時点で、お客様にはちょっと不信に思われそうですね。。
さて、こちらの事象の原因については、出品したてだからという理由が一番に考えられます。
アマゾンには、個人でも、法人でも誰でも出品が可能です。そのため、出品されている商品が「安心できるセラー」によって販売されているということが重要だと考えています。
そのため、アマゾンの審査基準を満たない商品はこのような状態で表示されて、購入者にあえて警戒させているものと思います。
つまり、まだ一つも販売実績がない業者に対しては、安心して販売できるセラーかどうかわからないので、購入者さんにあえて、買うステップを多くして購入率を下げているのです。
それでもほしいと思う人には、もちろん買える仕組みになっています。それだけ商品が魅力があるということとも言えますね。
こんな仕組みになっている以上、販売実績を作るってちょっとハードルが高そうですよね。
もともと有名な商品や、自社にしかないオリジナル品以外だと動機づけに苦労しますね。
なので、どうしても購入したいと消費者に思わせるためには、
特価で販売する
という方法もあります。
もしくは、
AmazonのFBA倉庫へ納品して販売する
後者の方法だと、この状態は解除されるようです。（他の事由がなければだと思います。）
アマゾンの倉庫からアマゾンの仕組みで出荷するので、購入されたら遅延なく、間違いなくお客さんの手元に届くため、購入者が安心して購入できる状態にあるとなるようです。
ただ、ちょっとだけひねくれた見方をすると、
アマゾンで売りたければ、Amazon好みの売り方をしろと、最初から型にはめられているような気もしなくもないですが、、（値段を安く、FBA使ってね）
いずれにしても数か月すれば、この状態は解除されて通常のセラーと同様にショッピングカートが表示されるようになります。
いきなり躓いてしまう話ではありますが、これからAmazonでがんばって販売をしたいと思っている方、くじけずがんばってください！
以上、よくある質問の解説コーナーでした。
