【楽天売上改善】大手コンサル会社からの乗り換えで広告ROAS改善、昨年対比売上288%達成した運用事例

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【楽天売上改善】大手コンサル会社からの乗り換えで広告RO…

本ページでは、弊社がご支援したEC運用代行の実績を一部ご紹介しています。

大手コンサル会社の運用から比べて売上が130%〜200%に伸びたEC運用の実例をご紹介します。

店舗様の状況（ご依頼前）

楽天市場に健康食品ジャンルに出店されているクライアント様です。

大手コンサルタント会社にコンサルと広告運用を依頼されていましたが、
・高額な月額費用（月額費用に加え、制作単位での追加費用）
・売上の伸び悩み
・売上に対して、広告費用の負担増
・一般的な施策の提案や大きすぎる切り口の分析で施策の意図が見えず、改善スピードも遅い状態

上記のようなお悩みから、弊社サービスへの乗り換えをご依頼頂きました。

主な施策

・検索対策の最適化。⇒　上位表示キーワードを増やし、自然検索流入を強化

・RPP広告の見直し。⇒　無駄な広告費を削減しつつ、売上効率を改善。

・リピータへの訴求強化。⇒　リピート売上の最大化。

・楽天内イベント時の運用強化。→ セール時の売上最大化を実現

・商品ページ改善　→ CV率を改善し、アクセスを売上に転換

運用成果

・売上：前年比130%〜200%で推移。最大売上で前年対比288%を達成
・最高月商も2倍超を達成
・広告ROAS：前年対比164%など大幅改善
・広告費：抑えながら売上は昨年対比2倍以上

運用開始後から、前年対比の130％～200%の推移を見せ、最大で前年対比288%を達成。大手コンサル会社による運用時の最高月商の2倍以上の数値も達成。

さらにRPP広告のROASでも前年対比164%など大きく費用対効果の改善に繋がった。

広告費用はほとんど変わらず、昨年対比2倍以上の売上獲得。

お客様の声

前任のコンサルタント会社は高額なコンサルタント費用や制作にかかる追加料金で利益の出ない苦しい状況が続いていましたが、

乗り換えてすぐに売上に勢いが増して、正直ここまで変わるとは思っていませんでした。広告費を増やさず売上が伸び続けており、安心して任せられています。

担当ディレクターコメント

今回の案件では、広告費を増やして売上を伸ばすのではなく、まずは店舗の基礎部分を見直すことから着手しました。

今回も運用開始時は費用対効果の改善が大きな課題となっていました。そのため、RPP広告の見直しだけでなく、商品ページの改善や検索対策を進めていきました。

ECサイトでは、広告から集客しても商品ページや店舗全体の設計が不十分な状態では成果につながりにくくなります。そこで売上に繋がる為のページ改善などの土台づくりを行い、その上で広告効率を改善していく形を取りました。

また、商品のレビューが非常に高くお客様満足度が高い点に目を付け、リピートユーザーへの訴求を強化することで安定した売上土台を構築することができました。

結果として広告費を大幅に増やすことなく売上を伸ばすことができ、ROASも大きく改善しました。短期的な売上だけでなく、継続して成長できる運用基盤を構築できたことが今回の大きな成果だと考えています。