ECコンサルティング・運営代行について
EC運用を企画から制作まで一貫してサポート！運営代行サービス
販売事業者の皆様、こんなお悩みございませんか？
〇ウェブショップを始めてみたけど、業務が忙しくて放置状態。
〇HTMLなどがいまいち難しくて理解できない。
〇WEBサイト担当を採用したが、なかなかうまくいってない。
〇売り上げを伸ばすために何から手を付けたら良いかわからない。
〇いまさらネットショップをはじめて売れるのか不安。
〇ネット担当者が急に辞めてしまった。。
〇既存の制作会社の作業に不満。作業を依頼するとすぐに追加料金を請求される。。
〇広告費が増える一方で売上が上がらない。
多くの経営者が抱える、ネットショップの運営における人材の課題。。
そんなお悩みを解決できる！ネットショップ運営代行サービスです！
ネットショップ運営代行サービスのご紹介
各種分析、企画提案のディレクション業務から、WEB上の各種制作・イベント対応まで「ネットショップの運営」に必要な業務を包括的にサポートします。
＜ディレクション業務＞
分析～企画提案
＜各種ウェブ制作業務＞
ページ制作～各種更新
当サービスの特徴
Point1.細かい作業指示は不要！状況に合わせて作業を進めます！
制作会社にありがちな、作業指示を1から10まですべて行う必要はありません。
貴社の状況や作業サイトによって、最適な形を弊社で考え進めていきます。
Point2. 貴社の成長の為に必要な作業を分析、提案致します
弊社は貴社の売り、商品企画・売り方といったECディレクションからしっかりと取り組みます。貴社の現状の課題をしっかりと捉えた上で最適な販売方法、イベント実施など幅広い視点で売上を上げる為に必要な作業を提案し、実行していきます。
Point3.長期的なお付き合いだから、貴社に最適なサービスを提供
単発でのお仕事ではなく、長期的な契約を前提としております。その為、長期的な視野で改善を進めることができると共に、意思の疎通を図るために必要なディレクションなどの時間も削減できます。これにより、質の高い、貴社にあった形のサイト作りをすることが可能です。
Point4.複数のサイトのサポートも可能です。
楽天市場、yahooショッピング、Amazonといた大手モール運営から、自社サイト(カラーミー、Futureshop、Makeshop)など各種サイトの運営が可能です。月額に応じた作業工数内であれば、複数サイトの運営も可能です。
<作業範囲イメージ>
お客様は弊社からの提案・作業の確認、連絡のみで大丈夫です！
運営代行サービス 主な対応可能作業内容
〇商品企画提案
〇商品ページ作成
〇モールイベント対応
〇サイトデザイン構築
〇バナー制作
〇更新作業
〇各種アクセス分析
〇広告運用
〇画像差し替え
〇メルマガ
〇モール内検索対策
〇写真切り抜き
〇長期販売戦略提案
〇導入システム選定・サポート
運営代行 一部成功事例
多くの企業様にご満足いただいております！弊社運営代行の成功事例の店舗を一部公開！
運営代行 一部成功事例
昨年対比600%アップ(東京健康食品店Ｔ社様)
出店1年で月商ギネス100万円突破(大阪和菓子店Ａ社様)
開始半年で月間売上目標達成(大阪DIY点Ｄ社様)
月商売上200%アップ(岡山雑貨店Ｙ社様)
月商売上150%アップ(東京アパレル店Ｅ社様)
月商1千万円突破(岡山ホビー店Ｏ社様)
数値以外にも実感できる会社経営にとってのメリット
＜時間の活用＞
更新等に費やしていた時間から解放され、仕入れや企画に注力でき更なる売上UP!
＜頼れる存在＞
SNSなどの新しい流行の情報やシステムに関する相談など相談でき、事業計画等に活用。
＜無駄なコストカット＞
今まで余分に払っていた制作費や広告費を節約でき、利益率UPや多事業への投資の見込みに。
対応可能なECモール・ASPサービス・一元管理ソフト
ECショッピングモール一覧
| 楽天市場 | 日本最大級のECモール「楽天市場」。楽天グループにおいての流通総額は５兆円を超え、会員は１億人以上。店舗の独自性や商品のオリジナル性の重要度が高く、楽天独自のルールや販促方法が多数あり、運用には豊富な知識や経験が必須。 |
| Yahoo!ショッピング | 出店料金を無料化し、誰でも出店が出来るため、５０万店舗以上が出店している為、店舗間の競合が激しく、ヤフーショッピング内の販促について理解が必要です。 |
| au PAY マーケット | 主にauユーザーを対象にした、ショッピングモール。他サイトに比べるとまだ市場規模などは小さい。 |
| Amazon | 型番商品に強い作りの世界最大規模のECモール。アマゾン独自仕様が強く、激しい価格競争に陥りやすい。 |
ASPサービス（自社サイト）
| shopify | 世界で最も有名なカナダ発のASPサービス。低価格にも関わらず、非常に高性能。更にアプリを追加していくことで機能の拡張を図ることが可能。もともと海外カートということもあり多言語化対応も可能。今、弊社イチオシのASPサービス。 |
| メイクショップ | GMOの国内向けカートサービス。機能も豊富に用意されており、サポートが手厚い。 |
| カラーミー |
GMOの国内向けカートサービス。メイクショップより価格が安く、用意されている機能の数は若干劣りますが、初めてのネットショップを開店する人に選ばれやすいASP。 |
多店舗管理サービス
| ネクストエンジン | 日本で最も利用の多い一元管理サービス。全体の機能が豊富でバランスが良いソフト。注文数に応じた重量課金制。対応カートも豊富で、基本機能でshopifyとの連携が可能。導入からサポート可能です。 |
| Robotシリーズ | 楽天との連携機能が非常に強みのrobotシリーズ。機能ごとにソフトが分かれていて必要なモノのみ契約も可能。在庫ロボット、itemロボットでの操作に対応しています。 |
| クロスモール |
全体の機能が豊富でバランスの良いサービス。サイト数と登録商品数によって料金が変わる。導入サポートなどもあり、サポートが手厚い。導入からサポート可能です。 |
| ソクハン |
全体の機能が豊富でバランスの良いソフト。埋め込み型でしたが、クラウド型に最近変更。注文数に関わらず定額。 |
料金プラン（運営代行サービスBasicプラン）
| 費用 | 対応可能作業内容 |
|---|---|
|
月額 110,000円(税込) アルバイト並みの費用で、質の高いサービス。 |
|
※月額料金でコンサルティング10時間＋制作10時間の計20時間までの作業時間となります。
※月の作業時間が20時間を上回る作業をご希望の場合は別途見積もり作業となります。
他の制作会社との違い
| 比較項目 | 一般的な制作会社 | 運営代行A社 | 弊社 |
|---|---|---|---|
| 費用形態 | 単発支払い | 25万円～ | 11万円 |
| 初期費用 | 見積もりに含む | 10万円～ | 0円 |
| 企画・マーケティング | お客様にて対応 | 制作会社対応 | 弊社対応 |
| 稼働時間(目安) | 案件単位での見積もり | 不明確 | 20時間工数 |
| 契約期間 | 単発 | 6ヶ月〜 | 3ヶ月〜 |
ネットショップ様向けの運営代行サービスは上記の表で比較していただいて分かる通り、従来の制作会社とは違います。
ECコンサルとセットで制作を行い、販促企画・分析を行いながら重要な部分に関して制作し、売上アップの支援を行います。
また、初期費用や月額費用も相場よりも抑えさせていただいておりますが、質の高いサービスをお約束いたします。
自社通販サイトだけではなく、楽天やヤフーショッピングまで、月10万円から運営代行サービスを提供させていただいております。
よくあるご質問
- Ｑ．実際にはどれくらいの作業や相談が依頼できますか？
- Ａ．目安としてコンサルティング10時間＋制作10時間の計20時間までの作業目安となります。
→ 作業実績例のご紹介
- Ｑ．何故こんなに単価が安いのですか？
- Ａ．経費を抑えているというのが大きな理由です。少人数での運営を行い、お金をかけた営業や宣伝をほとんどしない為、経費を抑えて運営できています。ほとんどがサイトからの問い合わせやご紹介・口コミでのお客様になっています。単価が安いからといって作業を減らすような対応は致しません。
- Ｑ．すぐに開始したいが、サービス開始までどれくらい時間がかかりますか？また書類等はありますか？
- Ａ．業務委託契約書を締結頂きます。こちらを締結頂いた後、3営業日ほどで実際の案件をスタートさせて頂きます。
- 電話での依頼や相談はできますか？
- Ａ．作業対応可能日数の範囲内でご相談は可能です。また電話での依頼も可能ですが、できる限り認識の相違がないようにメールのほうが助かります。
- Ｑ．対応時間は何時までになりますか?
- Ａ.原則、平日の10:00〜17:00までとさせていただいております。
- Ｑ．実際に合って打ち合わせがしたい。
- Ａ．岡山県の会社となります。近隣の市であればお伺いに行けます。また、瀬戸内の地区であれば日程があえばお伺いすることも可能です。中国地方（広島県、岡山県、島根県、鳥取県、山口県）関西地方（兵庫県、大阪府、京都府）、四国（愛媛県、香川県、高知県、徳島県）など。
遠方の方でもスカイプなどを使って顔を見ながらお打ち合わせは可能です。ぜひ一度お問い合わせください。
- Ｑ．支払のタイミングはいつですか？
- Ａ．翌月末営業日での支払いとなります。弊社にて請求書を送付しますので、振込み手数料ご負担の上、振込でお願いします。
- Ｑ．どんな作業をしているか確認できますか？
- Ａ．月ごとに作業レポートと作業予定を送付致します。そちらで作業内容を確認頂けます。
また、作業内容の変更も依頼いただけます。
→ 作業実績例のご紹介
- Ｑ．サイトの大規模リニューアルなど毎月の対応時間以上の作業は依頼可能ですか？
- Ａ．弊社の作業予定にもよりますが、別途見積もりということで作業対応可能です。
- Ｑ．受注処理や顧客対応は可能ですか？
- Ａ．申し訳ございませんが、受注処理、顧客対応は請け負っておりません。Web上の作業のみとなります。
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