こんにちは、ネットショップの運営代行事務所、ユナイテッドワークスです。
さて、今日はAmazonのセラーセントラルでのよくある問い合わせを記載します。
Amazonといえば、誰もが知ってる超巨大サイト！個人も法人もAmazon自身も日々しのぎを削って攻防しております。
そんな、Amazonの舞台に自分のショップもいざ出店！と意気込んで始めたころにぶつかる疑問です。
セラーセントラルから商品出品して、いざ販売開始となったときに自分の商品ページを確認すると、
「カートに入れる」じゃなくて、以下の画像のようにすべての出品をみると表示されています。。
このボタンを押すとはじめて自分のお店の名前とカートが表示されたページがでてきます。
なぜか2度手間。
他の商品ページにはこんな具合にカートへ入れると表示されているのに、なぜ？
購入しようとしても2段階でボタンを押さないといけない時点で、お客様にはちょっと不信に思われそうですね。。
さて、こちらの事象の原因については、出品したてだからという理由が一番に考えられます。
アマゾンには、個人でも、法人でも誰でも出品が可能です。そのため、出品されている商品が「安心できるセラー」によって販売されているということが重要だと考えています。
そのため、アマゾンの審査基準を満たない商品はこのような状態で表示されて、購入者にあえて警戒させているものと思います。
つまり、まだ一つも販売実績がない業者に対しては、安心して販売できるセラーかどうかわからないので、購入者さんにあえて、買うステップを多くして購入率を下げているのです。
それでもほしいと思う人には、もちろん買える仕組みになっています。それだけ商品が魅力があるということとも言えますね。
こんな仕組みになっている以上、販売実績を作るってちょっとハードルが高そうですよね。
もともと有名な商品や、自社にしかないオリジナル品以外だと動機づけに苦労しますね。
なので、どうしても購入したいと消費者に思わせるためには、
特価で販売する
という方法もあります。
もしくは、
AmazonのFBA倉庫へ納品して販売する
後者の方法だと、この状態は解除されるようです。（他の事由がなければだと思います。）
アマゾンの倉庫からアマゾンの仕組みで出荷するので、購入されたら遅延なく、間違いなくお客さんの手元に届くため、購入者が安心して購入できる状態にあるとなるようです。
ただ、ちょっとだけひねくれた見方をすると、
アマゾンで売りたければ、Amazon好みの売り方をしろと、最初から型にはめられているような気もしなくもないですが、、（値段を安く、FBA使ってね）
いずれにしても数か月すれば、この状態は解除されて通常のセラーと同様にショッピングカートが表示されるようになります。
いきなり躓いてしまう話ではありますが、これからAmazonでがんばって販売をしたいと思っている方、くじけずがんばってください！
以上、よくある質問の解説コーナーでした。
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最近はFBA倉庫に商品を入れてても、カートに入れる表示出ないことが多いそうです。
カートに入れる表示がないこと自体が
先行販売者の利益保護で
独占禁止法違反行為」に相当します。
Amazonで普通の販売者から商品仕入れても、バッタものだった場合もあるので
先行販売者が正しく偉いかというと
そうでもないです。
そして、Amazon自身が商品を独占販売もしてるんです最近は。これやられると、他の商品開発者は、いきていけなくなるので（イオンのオリジナルブランド展開で、既存の日清の即席ラーメンとか、オリーブオイル、豆腐メーカー）がつぶれるようなもので
小売り商品掲載する場所が独占することになるのです。商品開発と商品販売全部を独占するので
Amazonはもともと、日本国に税金支払わず完全な脱法企業ですから
違法行為摘発して日本で経営できないように追い込まないと
日本人が普通に商品作って売る」という普通のことが出来ずに
日本の労働人口の消費はAmazonに奪われ、制作する対価も奪われ、販売ルートも奪われ
全て奪われて日本人がほとんど必要なくなります。
先行販売者の利益保護と、Amazon自身に金いっぱい使う見えない
お布施「CMプロモーション費用や、FBA使う費用など」の意味合いだけで「カートに入れる」表示項目もない
こんなの許して独占させたら日本人の利益どんどんへりつづけて
生きていけない人が大量に発生します。
Amazon否定するのは日本人が普通に起業して、新規参入でもちゃんとやっていける
新規参入者は当然社会的信用はないですから、せめて信用作るまでなんとか普通の
販売場所にしてほしいですね。
信用なんかは買ってくれて初めて信用つくので。
いつも参考にさせていただいております。ありがとうございます。
以前、こちらの記事の現象が起きており、私も困っていたのですが、先日解消されていました。その解消の原因なのですが、口コミの投稿ではないかなと。毎日チェックしていたのではないのですが、初の口コミ投稿の３日後に確認すると、「購入ボタン」になっていましたので、そのように類推しました。
貴社も記事で書かれているように、「安心できるセラー」だとAmazon側が判断するかどうか、が購入ボタン表示の基準だとすると、「口コミ投稿」がその基準の一つになっていると想像することは違和感がないように思います。
実際は「登録からの期間」×「販売実績」×「口コミ」×･･･など複数の要因があるのでしょうね。
以上、ご報告までです。今後ともよろしくお願いします。